Supprimer ton compte OnTopic

Tu peux supprimer ton compte OnTopic, et les données qui y sont liées, à tout moment. Voici comment, et ce que deviennent tes données.

Depuis l'app ou le site

1. Ouvre l'app OnTopic, ou app.be-on-topic.com dans un navigateur, et connecte-toi.
2. Va dans ton Profil, puis ouvre Réglages en haut de la page.
3. Choisis « Supprimer mon compte » et confirme avec ton mot de passe (pour un compte créé avec Google, en tapant ton adresse email).

Tu ne peux pas te connecter ?

Écris à contact@be-on-topic.com depuis l'adresse de ton compte en demandant sa suppression. On te confirme quand c'est fait, sous 30 jours au plus et généralement bien plus vite.

Ce qui est supprimé immédiatement

• Ton compte : nom, adresse email, mot de passe, photo et préférences.
• Tes livres, les réponses données pour les créer, et ta progression de lecture.
• Tes adresses de liseuse et ta liaison Dropbox, tes sessions et toute demande en cours.
• Un abonnement actif est d'abord résilié : tu n'es plus débité.

Ce qui est conservé, et combien de temps

• Les factures et justificatifs de paiement exigés par la loi fiscale : environ 6 à 7 ans, sans plus être reliés à un compte dans le Service.
• Des statistiques d'usage sans rien qui t'identifie (ni nom, ni email, ni sujet) : jusqu'à 12 mois.
• Les copies de la base servant uniquement à restaurer le Service après un incident : 30 jours au plus, puis elles disparaissent.

Lire la politique de confidentialité